APPLICAZIONI ON DEMAND
Alcune considerazioni sul mondo Software On Demand : pagare solo il "valore reale". Oggi tutte le aziende sono condizionate a pagare qualcosa per il suo “valore reale”. Ai manager non interessa pagare il servizio o il supporto, non vogliono più pagare cifre importanti per la licenza d’uso del software.

On Demand

Oggi più che mai il mondo dell’ICT è attraversato dall’ondata di servizi e software detti “on-demand” perché fruibili su richiesta del cliente e tagliati sulle sue esigenze specifiche.

Per consentire questa flessibilità molti software sono stati resi fruibili via web, comprese quelle applicazioni che fino a pochi anni fa non avremmo mai pensato: word processor, fogli di calcolo, strumenti di presentazione, gestionali, erp.

Software On Demand : pagare solo il "valore reale"

Oggi tutte le aziende sono condizionate a pagare qualcosa per il suo “valore reale”. Ai manager non interessa pagare il servizio o il supporto, non vogliono più pagare cifre importanti per la licenza d’uso del software.

L'adozione di una strategia On Demand garantisce a enti e aziende la capacità di rispondere dinamicamente a qualsiasi tipo di competizione. Le aziende che adottano un modello On Demand sono in grado di fornire in tempo reale servizi o prodotti "on demand" (a richiesta), di adattare le strutture dei costi e i processi aziendali in modo da ridurre i rischi e potenziare le prestazioni, nonché di ottimizzare le infrastrutture IT, riducendo i costi e incrementando la produttività. Le aziende che adottano un modello On Demand sono in grado di dimostrare un elevato livello di elasticità, preparate ad affrontare le problematiche più disparate.

Un po’ di storia :

1) Hosted/ASP-based Applications

La prima generazione ha visto la nascita improvvisa e la catastrofica rovina del mercato ASP (Application Service Provider). Il primo modello ASP era basato sulla vendita di un numero ristretto di funzioni del software tradizionale alle PMI tramite un contratto di noleggio.

Ogni ditta cliente ha la sua implementazione, modifiche e condivide alcuni livelli di infrastrutture IT. Generalmente gli ASP offrono i loro servizi ad un prezzo molto alto. Questo modello si basa generalmente su applicazioni client/server e sulla abilità di personalizzare e integrare la soluzione dopo averla venduta.
Modello di distribuzione : diretta, “porta a porta”. 

2) Pure SaaS Applications

On Demand sta arrivando all’età della maturità. Questa versione del modello viene chiamata SaaS (Software as a Service) e offre un insieme completo di applicazioni come CRM, ERP, HR e altre. La maggior parte delle applicazioni sono sviluppate in modo “Web nativo” con codice condiviso e un modello di delivery uno-a-molti. Il prezzo si indirizza al basso con una sottoscrizione che include il supporto, una rapida implementazione e funzioni facili da usare.
Questo SaaS crea delle economie di scala per i venditori di software e permette una crescita molto rapida.
Modello di distribuzione : vendita diretta con un prezzo molto basso, tramite personale interno e vendite nel web. 

3) SaaS 3.0: Hybrid SaaS Applications

Mentre il Saas 2.0 (così è chiamato quello delle “Pure SaaS Applications”, mentre l’ASP è detto SaaS 1.0) è focalizzato sulle piccole PMI, il SaaS 3.0 sta emergendo con l’adozione del modello SaaS da parte di clienti Enterprise. Di conseguenza queste aziende più grandi stanno chiedendo una evoluzione del modello “pure-play SaaS” per venire incontro alle loro specifiche esigenze. Con l’ingresso dei clienti Enterprise assistiamo all’incremento di domande di modifiche e di implementazioni, con la nascita di un modello apparentemente “ibrido” fra l’hosted e il pure-play SaaS. I clienti più grandi stanno richiedendo una integrazione con le loro applicazioni esistenti, un modello flessibile di distribuzione del servizio e una evoluzione delle funzionalità. Questa nuova generazione abbraccia sia un codice multi-tenant che uno single tenant, eliminando alcune delle prime economie di scala. I clienti stanno chiedendo un controllo sugli aggiornamenti, le configurazioni e le personalizzazioni, oltre ad una integrazione col proprio IT. Il modello di prezzo si sta evolvendo ad includere un ibrido fra una licenza e una sottoscrizione flessibile.
Modello di distribuzione : con un complesso ecosystem di ISV, consulenti e partner.