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25.11.2003

Con RDS , Cadica ha implementato l'e-commerce in solo 4 settimane.

L'azienda italiana produttrice di etichette,cartellini e packaging , ha scelto RDS per un progetto di e-business: automatizzare le vendite online, migliorare il servizio ai clienti e ridurre i costi operativi.

Modena - 25 Novembre 2003 : RDS ha annunciato che Cadica www.cadica.com , azienda italiana di medie dimensioni leader nella produzione di cartellini,etichette tessute e packaging con oltre 3000 clienti nel mondo , ha implementato con successo un progetto di e-business ,realizzato da RDS, nell'arco di sole 4 settimane. La soluzione di e-commerce e' flessibile, rapida da implementare, totalmente integrata con l'ERP RDSv5i.

Cadica può quindi trasformare Internet in un utile canale di interazione e vendita attraverso tutta la propria rete di distributori retail, automatizzando i processi commerciali e riducendo i costi totali di vendite e servizi.

Cadica produce e distribuisce una gamma di oltre 5.000 articoli ; la società è commercialmente presente in tutto il mondo . Società privata con 70 dipendenti nella propria sede principale, Carpi in provincia di Modena, la capitale mondiale delle etichette, aveva bisogno di una soluzione e-commerce B2B (business-to-business) economicamente competitiva e di facile implementazione con la quale gestire i processi di vendita .

L'obiettivo di Cadica è quello di offrire ai propri Clienti il massimo supporto, con una stretta collaborazione, una continua informazione ed una consulenza che va oltre quella del buon fornitore, per affrontare e risolvere positivamente i problemi specifici del Cliente.

Cadica ha clienti in tutti i continenti per cui deve offrire servizi 7x24 con soluzioni di business mission critical.

Per questi motivi Cadica ha scelto la soluzione ERP di RDS, ottenendo i seguenti risultati :

1. Disporre di un ERP II integrato con l' e-Business e quindi con coloro che partecipano al business system complessivo (SCA) ovvero fornitori, terzisti, agenti, distributori, partners, clienti, ecc.
2. Utilizzare un ERP Web-enabled e pertanto accessibile da un qualsiasi client, su una qualsiasi piattaforma, senza necessità di ulteriori componenti che non siano un Browser come utilizzatore finale.
3. Disporre di un Framework per sviluppare soluzioni di e-Business, in 4 settimane sono state realizzate le seguenti 4 applicazioni :

• Soluzione B2B integrata con l'ERP per permettere ai propri clienti di emettere i riordini dei vari articoli direttamente dalla loro area riservata nel sito Cadica.Il pagamento viene effettuato attraverso la carta di credito.
• Soluzione B2C integrata con l'ERP per permettere al mercato consumer di ordinare i vari articoli direttamente dal sito Cadica.Il pagamento viene effettuato attraverso la carta di credito.
• Applicazione per gestire la logistica di un deposito ad Hong Kong per fare in modo che i sub-lavoranti di un grande marchio mondiale dell'abbigliamento possano effettuare lo scarico da un ordine a contratto che la casa madre ha effettuato con Cadica in modo da migliorare l'efficienza del processo in modo da dare ai vari attori del business (casa madre,Cadica,sub-lavorante e gestore del deposito) il monitoraggio preciso dei capi.
• Applicazione per effettuare il tracking degli ordini clienti in modo da dare un servizio migliore ai clienti che possono in qualsiasi momento effettuare le interrogazioni e vedere la situazione dei loro ordini e delle spedizioni arrivando fino al tracking della spedizione collegando il sito del corriere.