L'e-business on demand
può essere definito come la capacità di soddisfare
le esigenze dei clienti distribuendo prodotti e servizi
personalizzati in modo dinamico e in tempo reale. La
capacità di offrire a dipendenti, fornitori e partner le
informazioni e le competenze necessarie a migliorare lo
svolgimento delle attività aziendali e commerciali,
riducendo tempi e costi.
Per raggiungere i livelli di competitività per
sviluppare un business in crescita, non basta promuovere
le vendite e ridurre i costi. Oggi le innovazioni rese
disponibili dall’informatica e dalle telecomunicazioni
hanno profondamente modificato il modo di “fare”
Business.
Un numero crescente di aziende utilizza con profitto
i nuovi sistemi di gestione delle informazioni
per rendere più efficienti i processi interni, più
interattive le comunicazioni con i fornitori e più
efficaci le azioni marketing e di vendita.
C'è un "percorso" per l'e-Business ed
è illustrato nell'immagine sottostante (dalla presenza
nel Web con un sito aziendale, all'integrazione dei
sistemi interni, all'integrazione coi sistemi esterni
CRM e B2B, all'integrazione con tutti i sistemi SOA).

Visita il
nostro sito (myRDS.com) dedicato al business ASP e al
e-Business On Demand
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e-Business
= electronic business, sfruttare le nuove tecnologie
per fare business.
RDS
è in grado di offrire soluzioni e-Business
integrate fra loro :
ERP2,
CRM, CVM, B2B, B2C, B.I., Dashboard.
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I prodotti e-Business di RDS :
Suite On Demand = Negozio On-line Professionale
in ASP : non aprire il tuo
Negozio On-line in un quartiere malfamato, in un locale
squallido con commesse svogliate! Il tuo Negozio On-line
deve essere professionale : bellissime vetrine in
una strada centrale con commesse efficientissime, solo
così non butterai via i tuoi soldi e il tuo tempo. ASP =
paghi quello che usi.
CRM
= gestione strutturata della rete di vendita, dei rapporti
coi clienti, dello sviluppo delle opportunità
e ottimizzazione della fidelizzazione dei clienti.
1)
concentrarsi sui clienti
2)
gestione della forza
vendita
Web Sales Order =
sistema automatizzato per la raccolta ordini e
la tentata vendita, sviluppato in tecnologia
MS Framework .Net
Web Tools sviluppati
nei nostri laboratori :
- Web call per gestire
flussi d’informazione e monitorare l’efficacia
del servizio
- Web mail per generare
automaticamente mail personalizzate in occasione
di eventi predefiniti
- Web talk per l'integrazione
di dati e processi aziendali attraverso il web
(B2B e B2C).
CVM = (Credit Valuation Management) non solo fidelizzazione del cliente, ma anche "valutazione" del
business del cliente stesso, dei suoi crediti, come paga
e cosa compra.
| A sinistra il dettaglio delle singole funzionalità
delle soluzioni e-Business di RDS. |
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