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SOLUZIONI DI GESTIONE INTEGRATA DELLA CLIENTELA : CRM di Salesforce.com

 

Cosa hanno in comune ACCENT, CADICA, CARCOMAUTO, DOMINA VACANZE, ELES SEMICONDUTTORI, EXPOPAGE, GBG ALI, RANCILIO, SCAMPER, WILLY?

Due cose :
1) Sono aziende italiane di grande successo
2) Utilizzano il CRM di Salesforce implementato da RDS (più importante Competence Center Salesforce in Italia)

La gamma di soluzioni CRM On Demand di Salesforce offrono un'alternativa al tradizionale software enterprise, fornendo il supporto per CRM, vendite e marketing tramite un modello di tipo "pay per use" o ASP (Application Service Provider).

Con Salesforce.com non occorre installare, manutenere o aggiornare alcuna applicazione software in quanto il servizio viene fornito tramite Internet.

Con Salesforce.com è possibile incrementare i profitti della vostra azienda in tempi brevi e senza costosi investimenti iniziali. Salesfoce.com è la soluzione CRM per:

Attrarre clienti nuovi
Consolidare i rapporti con i clienti acquisiti
Migliorare l'efficacia dei processi aziendali

Questi sono gli obiettivi facilmente raggiungibili grazie alla piattaforma online CRM di Salesforce.com dedicata all'automazione della forza vendita, alla gestione della relazione post-vendita ed all'analisi delle campagne marketing.


   

Non c’è investimento e installazione in hardware o software, è solo richiesta una minima istruzione all’uso; ogni società può dotarsi di una soluzione CRM nel giro di qualche giorno.

Rapido utilizzo. Molti clienti hanno implementato con successo Saleforce.com in meno di 30 giorni
Immediato ritorno degli investimenti
I benefici per il Cliente sono immediati, già dopo due mesi di utilizzo di Salesforce.com in azienda e si può calcolare un ROI (Return on Investment) superiore al 300% nel primo anno
Uso intuitivo Grazie all'interfaccia web, Saleforce.com è molto semplice da utilizzare
Adattabile alle necessità di business del cliente Una semplice configurazione soddisfa le specifiche esigenze di ciascun utente
Integrazione con le soluzioni ERP di RDS Grazie all'alleanza di RDS con Salesforce.com i clienti potranno beneficiare dell'integrazione delle soluzioni CRM ed ERP aziendali.
Zero investimenti iniziali. Sia le soluzioni CRM di Salesforce.com che le soluzioni ERP di RDS sono disponibili in modalità ASP, per offrire ai clienti l'azzeramento degli investimenti iniziali per le infrastrutture hardware e software.
RDS offre soluzioni globali. Salesforce.com ed RDS offrono soluzioni progettata per servire efficacemente le organizzazioni globali e distribuite territorialmente. Le opzioni multivaluta e multilingua (Italiano, Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Svedese e Giapponese ) permettono l'utilizzo di Saleforce.com in tutto il mondo.
   
Leggi : Gartner parla del CRM nelle piccole e medie aziende europee
Leggi : 13/2/2004 Intervista a Marc Benioff, CEO Salesforce.com

*Seminario Web di Salesforce.com *

E' possibile partecipare ad un Seminario Web di Salesforce.com ogni Giovedí alle ore 16.30. Il Seminario e' gratuito e interattivo in Italiano con la possibilita' di fare domande al redattore.
Questo é il modo piú efficace per avere una visione ad alto livello di Salesforce.com. Per iscriversi alla Seminario Web e ricevere le i struzioni
per partecipare: click qui

Documentazione :

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